Política de Privacidad
Cómo trata InmoMatch IA tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD: responsable, finalidades, legitimación, destinatarios, plazos y derechos.
Última actualización: 29/10/2026
1. Responsable del tratamiento
Titular: InmoMatch IA.
Correo electrónico: info@inmomatch-ia.com.
Sitio web: https://www.inmomatch-ia.com.
Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales puedes escribirnos a info@inmomatch-ia.com.
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre o entidad, correo electrónico, contraseña (guardada únicamente como resumen cifrado irreversible), plan contratado, fecha de alta y códigos de verificación temporales.
- Pagos: el cobro lo realiza Stripe. Nosotros solo recibimos el identificador de cliente y de suscripción, el importe, la fecha y el estado del pago; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Alertas: correo electrónico, provincia, tipo de activo, presupuesto máximo y estado de la confirmación.
- Consultas: nombre, correo, motivo y texto del mensaje que nos envías.
- Publicación de inmuebles: referencia catastral, precio y dato de contacto que facilitas al publicar.
- Datos técnicos: dirección IP (para limitar peticiones abusivas y proteger el servicio), cookie técnica de sesión y tus preferencias de cookies.
- Analítica (solo si la aceptas): identificadores de las cookies de Google Analytics, páginas vistas y eventos de uso (por ejemplo, elegir un plan, descargar un dossier, crear una alerta o iniciar un pago).
3. Finalidades y legitimación
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta y prestar el servicio contratado | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Cobrar las licencias y emitir la facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) |
| Enviarte las alertas de subastas que solicites | Consentimiento con doble confirmación (art. 6.1.a), revocable en un clic |
| Responder a tus consultas | Tu solicitud y medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Seguridad, prevención del fraude y del uso abusivo | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Medición de audiencia con Google Analytics 4 | Consentimiento (art. 6.1.a y art. 22.2 LSSI-CE) |
| Mostrar anuncios oficiales de subastas que pueden contener datos de personas deudoras | Interés legítimo en informar sobre subastas públicas y reutilización de información del sector público (Ley 37/2007) |
Los anuncios de subasta los publican las administraciones y juzgados en el BOE. Los mostramos tal y como se publican, solo mientras la subasta está activa, y los retiramos cuando finaliza. Si apareces en uno de ellos puedes oponerte escribiéndonos.
El índice de afinidad solo ordena los resultados de búsqueda; no se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio trabajamos con estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): pasarela de pago y gestión de suscripciones.
- Supabase, Inc.: base de datos y alojamiento de los datos de la aplicación (cuentas, pedidos, alertas y consultas).
- Resend: envío de los correos transaccionales (códigos de verificación, confirmaciones y alertas).
- Vercel Inc.: alojamiento y entrega del sitio web.
- Google Ireland Limited: Google Analytics 4, únicamente si aceptas las cookies analíticas.
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores o sus grupos tienen sede en Estados Unidos. Cuando hay transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (si el proveedor está adherido) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, con las garantías adicionales que correspondan.
6. Plazos de conservación
- Cuenta: mientras esté activa. Tras darla de baja, los datos se conservan bloqueados solo durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Facturación: 6 años (art. 30 del Código de Comercio) y los plazos que exija la normativa tributaria.
- Alertas: hasta que te des de baja o retires el consentimiento.
- Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Analítica: como máximo 14 meses.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, escribiendo a info@inmomatch-ia.com e indicando el derecho que ejerces. Si es necesario para verificar tu identidad te pediremos que escribas desde el correo de tu cuenta. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
También te asisten los derechos digitales reconocidos en el Título X de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), en lo que resulten aplicables a este servicio.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas guardadas con resumen irreversible, sesiones firmadas, una sola sesión activa por licencia y acceso restringido a los datos.
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Última actualización: 29/10/2026.